编者按
2026年7月23日上午，清华大学“超大城市深圳的韧性治理与应急管理”实践支队的收官调研之行，来到了深圳市应急管理监测预警指挥中心。在指挥中心，支队首先观看深圳市应急管理局工作汇报片《筑牢安全屏障 彰显应急担当 深圳应急管理“十四五”高质量发展纪实》，系统了解深圳市应急管理工作整体概况；随后聆听指挥中心数字人讲解，学习指挥中心职能及运行机制；最后与指挥中心相关领导、市应急局相关处室同志座谈交流，进一步深化对应急管理工作的理解。本次调研以指挥中心职能为切入口，紧扣“人民至上、生命至上”的价值引领，从总体视角体悟协同联动与科技赋能的实践成效，感受深圳市应急管理工作的脉搏。
上午9时许，支队全员抵达深圳市应急管理监测预警指挥中心。该中心是深圳市“1+11+N”应急管理监测预警指挥体系的市级枢纽，承担着应急值班值守、信息汇聚报送、预警研判与应急指挥调度等职责，是保障城市安全运行的监测大脑与指挥中枢。
支队师生抵达应急管理监测预警指挥中心
座谈伊始，与会人员结合工作汇报片，共同回顾了“十四五”期间深圳市应急管理工作所取得的工作成效与实践经验。汇报片从工作成果、政治建设、科技赋能等角度，展现深圳超大城市应急治理的风貌，展望了“十五五”时期应急管理工作的发展目标。
指挥中心相关同志与支队师生共同观看工作汇报片
其后，指挥中心相关同志针对支队调研提纲中的各项问题，逐一介绍指挥中心工作开展情况。针对深圳频发的暴雨、台风气象灾害，指挥中心与市气象台建立了分工机制，先由市气象台发布气象预警，再由指挥中心根据预警等级“做动作”，发布指挥调度命令。吕孝礼老师围绕预警信号与预警工作的事权划分及承担能力、公众认识等议题，与指挥中心领导同志展开深入交流。
针对支队提出的“指挥中心日常工作的核心是什么”这一问题，指挥中心相关同志回应道，开展应急关键决策的核心是基层组织与指挥中心保持信息同步、及时报送情况。
指挥中心相关同志与支队师生座谈交流
指挥中心相关同志还展示了已经投入运行的城市应急管理智慧系统，从“安全码”、社区网格隐患排查，到应急预案准备、“城市风险一张图”，多维度展现了深圳作为超大城市在应急管理智慧化、科技化建设上取得的突出成果。除此之外，指挥中心相关同志还解答了支队同学在座谈交流中提出的疑问，内容涵盖指挥中心的值班状况、深圳市应急工作的独特特点等。
在调研实践的最后一站，支队同学们得以从指挥中心的视角回顾为期五天的应急管理社会实践行程，串联起对超大城市深圳的韧性治理与应急管理的深刻理解。
指挥中心相关同志与支队师生合影留念
队 员 心 得
朱鹏博：本次在深圳市应急管理监测预警指挥中心的调研，让我对超大城市的韧性治理有了更具象的认知。从24小时不间断的值班值守体系，到多源数据汇聚的智慧监测平台，再到跨部门协同的快速响应机制，我真切感受到深圳应急管理工作把“人民至上、生命至上”落到了每一处细节里。这些成熟的实践经验，也为我们青年学子思考公共治理的现代化路径提供了鲜活样本，激励着我们把专业所学和城市发展的实际需求结合起来，为城市安全建设贡献自己的力量。
毛俊豪：第一眼进入指挥中心就被震撼了，一块超级大的显示屏，分工明确的各个部门，井井有条的处理流程，这些都让我深刻认识到深圳应急部门制度体系的完善，相信深圳现在探索的前沿也会在不久的将来推广至全国各地。
徐清扬：今天参与深圳应急管理监测预警指挥中心的座谈，收获颇丰。我们了解了在自然灾害来临时，深圳在市的层面上如何统筹协调。同时，我们也看到指挥中心运用了信息化、智能化的手段支撑监测预警与指挥调度，比如大屏幕上汇集了全市各个地方的监控图象，有情况指挥中心可以第一时间知晓。此次座谈让我深刻体会到超大城市应急治理的责任与温度：从部门协同到智能监测，每一套流程、每一次研判都紧扣“人民至上、生命至上”的原则。
张尧：在深圳市应急管理监测预警指挥中心，我第一次从宏观视角纵观整个深圳市的应急工作。在指挥中心，我明白，宏观视角的调度指挥与基层工作的脚踏实地在应急工作中缺一不可，最关键的是让应急一线与指挥部的信息传递更加畅通。“人民至上，生命至上”的价值贯穿了支队五天的行程与调研内容，也贯穿了应急管理工作的各个链条环节。
李书寒：在深圳应急指挥部观摩交流，深入了解超大城市应急运行模式。深圳依托智慧平台构建韧性治理体系，高效统筹各类资源。我们收获良多，也进一步思考了如何优化风险预判、健全长效协同治理机制。
据了解，清华大学于2024年在全国率先严格按照必修课标准开设“思政实践”课程。今年246支“思政实践”课程支队将奔赴祖国各地及海外多地上好这堂特别的思政课。“超大城市深圳的韧性治理与应急管理”课程组织学生深入深圳基层一线，重点调研“应急服务站+无人机+机器人”空地合成作战的智慧应急新模式，探究科技赋能如何推动基层应急能力跃升；聚焦高密度城区，考察防台防汛与韧性社区建设的微观实践；并深入林区，解密森防灭火的协同机制。课程旨在引导学生在实地走访中深刻体悟中国式现代化进程中超大城市的治理智慧，增强制度自信，培养家国情怀与实干精神，为筑牢城市安全防线贡献青春力量。
撰稿|张尧
图片|张尧
审核|林晓健、吕孝礼
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