编者按 清华大学应急管理研究基地副主任吕孝礼、博士后高娜与加拿大麦吉尔大学博士生朱宪在《中国行政管理》期刊发表的《行为洞见与公共管理实践:国际进展与启示》一文被《中国社会科学文摘》2021年第1期转载。 文章摘要 行为洞见与公共管理实践:国际进展与启示 吕孝礼 高娜 朱宪 摘要:当前全世界兴起了将行为洞见运用于公共管理实践的风潮。本文在收集国外主流行为洞见实务机构发布报告的基础上,构建了2008-2019 年行为洞见实践案例集,并采用内容分析法分析了国外行为洞见实践的应用现状。研究发现:行为洞见主要干预对象为公众而较少涉及公共部门工作人员;应用主要集中在健康与安全、金融产品等领域,教育、劳动市场、公共服务递送等领域应用较少;行为洞见主要被用来促进受众的遵从行为;实务工作中更趋向于综合运用多种干预策略,通常先试点再推广应用;行为洞见影响范围广泛,部分得到了立法的承认。 关键词:行为洞见;公共管理实践;行为决策;助推 相关链接:
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